Mỗi hotel đông đảo được quản lý vì chưng không ít nhỏ bạn đảm nhận những công việc khác nhau, không những thế từng hệ thống, tập đoàn lớn làm chủ, các khu vực khác biệt lại sở hữu phương pháp Điện thoại tư vấn vị trí, chức vụ đó rất khác nhau.. Hôm ni, mongkiemthe.com sẽ giúp các bạn hệ thống lại tên gọi địa chỉ, chức vụ trong khách sạn bằng giờ Anh một phương pháp dễ dàng nắm bắt nhất nhé!


*
*

Các vị trí, chức vụ vào khách hàng sạn

Cấp chỉ đạo, quản ngại lý

– General Director (GD)/ General Manager (GM) – Tổng giám đốc

– Deputy General Manager (DGM)/ Assistant Manager (AM)/ Executive sầu Assistant Manager (EAM) – Phó Tổng giám đốc

– Rooms Division Manager (RD) – Giám đốc bộ phận chống khách

– Front Office Manager (FOM) – Giám đốc bộ phận lễ tân

– Executive Housekeeper/ Housekeeping Manager – Giám đốc Buồng phòng

– F&B Manager (FBM)/ F&B Director (FBD)- Giám đốc thành phần độ ẩm thực

– Sales và Marketing Manager/ Director of Sales & Marketing – Giám đốc gớm doanh

– Chief Accountant/ Accounting Manager – Giám đốc tài chủ yếu, kế toán

– Administration/ HR Manager – Giám đốc phần tử hành thiết yếu – nhân sự

– Chief Engineering – Giám đốc thành phần kỹ thuật

– Purchasing Manager – Giám đốc thành phần thu mua

– Spa Manager – Giám đốc phần tử dịch vụ Spa/ Fitness

– Guest Relation Manager – Giám đốc bộ phận Quan hệ khách hàng

– MarCom Manager – Giám đốc tiếp thị truyền thông

– Executive sầu Chef – Bếp trưởng điều hành

– Duty Manager – Giám đốc chi phí sảnh

– Night Manager – Giám đốc chi phí sảnh ban đêm

– Banquet Manager – Giám đốc phần tử tiệc

– IT Manager – Giám đốc thành phần IT

*
*

Bộ phận Tiền sảnh

– Receptionist – Nhân viên lễ tân

– Receptionist Supervisor – Gisát hại lễ tân

– Reservation – Nhân viên đặt phòng

– Reservation Supervisor – Giám sát thành phần đặt phòng

– Cashier – Nhân viên thu ngân

– Concierge – Nhân viên cung ứng khách hàng hàng

– Chief Concierge – trưởng thành phần cung cấp khách hàng

– Bell man – Nhân viên hành lý

– Door man/ Door Girl/ – Nhân viên đứng cửa

– Operator – Nhân viên tổng đài

– Lobby Attendant – Nhân viên tiền sảnh

– Guest Relation Officer – Nhân viên âu yếm khách hàng

– Guest Relation Supervisor – Giám sát thành phần chăm sóc khách hàng

Bộ phận Buồng phòng

– Housekeeping Attendant – Nhân viên có tác dụng phòng

– Floor Supervisor – Gigiết hại tầng

– Laundry Attendant – Nhân viên giặt là

– Linen và Unikhung – Nhân viên chống vải/ đồng phục

– Linen Room Supervisor – Gisát hại chống vải

– Gardener/ Pest Control – Nhân viên làm vườn/ diệt côn trùng

– Public Area Attendant – Nhân viên lau chùi và vệ sinh công cộng

– Public Area Supervisor – Gisát hại lau chùi khu vực công cộng

– Baby Sitter – Nhân viên trông trẻ

– Order Taker – Nhân viên điều phối thành phần Buồng phòng

– Locker Attendant – Nhân viên phòng nỗ lực đồ

Sở phận Ẩm thực

– Waiter/ Waitress/ Server – Nhân viên phục vụ

– Banquet staff – Nhân viên tiệc

– Bartender – Nhân viên pha chế rượu

– Barista – Nhân viên điều chế cafe

– Sommelier – Nhân viên tư vấn rượu vang

– F&B/ Banquet/ Bartender Captain – Tổ trưởng tổ phục vụ/ tiệc/ trộn chế

– F&B/ Banquet/ Bartender Supervisor – Gisát hại tổ phục vụ/ tiệc/ pha chế

– F&B/ Banquet/ Bar Assistant Manager – phó tổng giám đốc thành phần F&B/ tiệc/ quầy bar

– F&B/ Restaurant Cashier – Nhân viên thu nhân nhà hàng

– Hostess – Lễ tân bên hàng

– Room Service Attendant – nhân viên cấp dưới phục vụ trên phòng

– Food Runner – Nhân viên chạy món

Sở phận Kinch doanh – Tiếp thị

– Marketing staff – Nhân viên Marketing

– Sales Corporate – Nhân viên sales khách công ty

– Sales Tour – Nhân viên sales khách hàng tour

– Sales online – Nhân viên sales bên trên Internet

– Sales Banquet/ F&B – Nhân viên sales nhà hàng/ tiệc

– Graphic Designer – Nhân viên xây dựng đồ dùng hoạ

Bộ phận tài chủ yếu – kế toán

– General Accountant – Nhân viên kế toán thù tổng hợp

– Debt Accountant – Nhân viên kế toán công nợ

– Auditor – Nhân viên kế toán nội bộ

– Cash keeper – Nhân viên thủ quỹ

– Purchaser – Nhân viên thu mua

– Receiving Staff – Nhân viên nhận hàng

– Store Keeper – Nhân viên giữ lại kho

– Cost Controller – Nhân viên kiểm soát chi phí

Sở phận hành chủ yếu – nhân sự

– HR Manager – Quản lý nhân sự

– Payroll/ Insurance – Nhân viên lương/ bảo hiểm

– Legal Officer – Nhân viên pháp lý

*
*

Bộ phận kỹ thuật

– Electrical Engineer – Nhân viên điện

– Plumber – Nhân viên nước

– Carpenter – Nhân viên mộc

– Painter – Nhân viên sơn

– AC Chiller – Nhân viên điện lạnh

– Boiler – Nhân viên nồi hơi

– Engineering Supervisor – Gisát hại phần tử Kỹ thuật

Sở phận Bếp

– Sous Chef – Bếp phó

– Kitchen Serectary – nhân viên thư cam kết bếp

– Pastry Chef – Đầu bếp bánh

– Chef de Partie – Bếp trưởng cỗ phận

– Commis – nhân viên cấp dưới phụ bếp

– Sterward Staff – Nhân viên tạp vụ

– Sterward Supervisor – Gigiết hại phần tử tạp vụ

Bộ phận khác

– IT Man – Nhân viên IT

– Rescue worker/ rescuer – Nhân viên cứu giúp hộ

– Fitness Officer – Nhân viên chống tập

– Security – Nhân viên bảo vệ

Trên đấy là các tên thường gọi địa điểm, chức vụ phổ cập trong các khách sạn bây chừ. Tuỳ theo sự phân chia, quy mô với cách tân và phát triển nhưng ở mỗi khu vực người ta còn có thêm những địa điểm khác biệt. ví dụ như như: Senior F&B Captain, Junior Banquet Supervisor… nhằm mục đích nhằm chỉ các nhân viên cấp dưới đạt tới tiêu chuẩn bên trên địa điểm đó mà lại không đến tiêu chuẩn ở tại mức độ địa chỉ bên trên.

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *